- är viktigt när man är ute på shoppingtur. Ett vänligt hej. Ett erbjudande om hjälp vid behov... Detta gör att man gärna kommer tillbaka till just den butiken även om priserna inte är lägst eller att de kanske inte har det största utbudet. Läste här att stora varuhuskedjor och skoaffärer ligger längst ner på rankinglistan tillsammans med bensinmackarna. Bäst på bemötande är optiker - Specsavers - , vitvaruhandlare och färghandlare.
Undantaget bland skobutikerna, där man ofta är beroende av hjälp från expedit, är Euro sko - vilket jag kan skriva under på. Vår Euroskobutik i Boden är en fröjd att besöka och handla i. Så trevlig personal - serviceinriktade ut i fingerspetsarna utan att det blir kletigt. Intressant att hela kedjan får gott betyg. Undrar vad det beror på?
Jag tillhör den skara kunder som inte återkommer till en butik där jag inte blir sedd eller blir behandlad som något katten släpat in.
Så det så.
